CS리더스 관리사 챕터 별 기출문제분석 솔루션 2022 Plus 12

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CS리더스 관리사 챕터 별 기출문제분석 솔루션 2022 Plus 12

[2021.01~2021.12- 총 12회차

PDF 구매시 다운가능 471p 4.5 MB 자격증 박정민 한국CS마인드교육센터 모두

2022 국가공인 CS Leaders관리사 시험대비 '챕터 별 기출문제분석 솔루션[문제집]'은 실전 기출문제 2021.01~2021.12 총12회차의 기출문제들을 기반으로 총 21개 챕터[교재 외 기출문제 포함] 로 분류 및 분석하여 해당 챕터의 '동일유형 기출문제', '유사유형 기출문제' 등 출제유형 및 패턴을 [전문자료를 기반으로 한 세밀한 분석자료 포함] 확인 및 학습할 수 있도록 제작된 시험대비 기출문제분석 솔루션[문제집]입니다. 기출문제의 변화되는 최신출제경향과 다변화되는 문제유형의 대응능력 향상을 위한 문제풀이 핵심 키워드를 제공하는 기본서의 재학습이나 오답노트 작성등이 필요없는 문제풀이 합격 솔루션을 제공합니다.

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2022 국가공인 CS Leaders관리사 시험대비 '챕터 별 기출문제분석 솔루션[문제집]'은 실전 기출문제 2021.01~2021.12 총12회차의 기출문제들을 기반으로 총 21개 챕터[교재 외 기출문제 포함] 로 분류 및 분석하여 해당 챕터의 '동일유형 기출문제', '유사유형 기출문제' 등 출제유형 및 패턴을 [전문자료를 기반으로 한 세밀한 분석자료 포함] 확인 및 학습할 수 있도록 제작된 시험대비 기출문제분석 솔루션[문제집]입니다.
기출문제의 변화되는 최신출제경향과 다변화되는 문제유형의 대응능력 향상을 위한 문제풀이 핵심 키워드를 제공하는 기본서의 재학습이나 오답노트 작성등이 필요없는 문제풀이 합격 솔루션을 제공합니다.

*창의적인 맞춤형 현장 솔루션을 제안하는 서비스 프로세스 전문 교육강사
*17년 강의 경력 [2.500회 이상 집합교육 / 2.100회 이상 개별 Coaching] 진행
*국가공인 CS Leaders관리사 전문강사양성과정 이수 및 라이선스 취득[2010년]
*국가공인 CS Leaders관리사 시험위원[2016~ ]
*국가공인 CS Leaders관리사 기출문제분석 문제집[2019] 저자
*국가공인 SMAT-서비스경영자격 전문강사양성과정 이수 및 라이선스 취득[2014~2015]
*[KCS-MG] 한국CS마인드교육센터 대표
*한국표준협회 KS 서비스 인증 심사위원[보]
*캐치커리어 사회적 협동조합 이사 [강사 양성 트레이닝 교육]
*Creare Speech Communication Lab 대표
*[주]삼성전자 사내 교육강사 [2005~2008]

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