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CS Leaders관리사 시험대비 '기출문제분석 문제집'

[2019.01~2020.12]

국가공인 CS Leaders 관리사 시험대비 '기출문제 분석 문제집[2019~2020]' 문제집은 실전 기출문제 2019.01~ 2020.12 총 17회차의 기출문제들의 회차별 문제분석자료로 전문자료[논문] 등을 기반으로 하여 가장 세밀하게 문제분석자료를 제공하며, 다양한 문제풀이에 대응하도록 문제풀이 핵심 키워드를 제공하여 가장 손쉽게 향후 시험에 대비할 수 있는 문제풀이 방법론을 제시하는 문제집입니다. 매 정기시험 회차별 문제들을 실전처럼 풀어보면서 문제유형의 대응방법을 학습할 수 있는 가장 확실한 문제풀이 합격 솔루션입니다.
국가공인 CS Leaders 관리사 시험대비 '기출문제 분석 문제집[2019~2020]' 문제집은 실전 기출문제 2019.01~
2020.12 총 17회차의 기출문제들의 회차별 문제분석자료로 전문자료[논문] 등을 기반으로 하여 가장 세밀하게
문제분석자료를 제공하며, 다양한 문제풀이에 대응하도록 문제풀이 핵심 키워드를 제공하여 가장 손쉽게 향후 시험에 대비할 수 있는 문제풀이 방법론을 제시하는 문제집입니다.
매 정기시험 회차별 문제들을 실전처럼 풀어보면서 문제유형의 대응방법을 학습할 수 있는 가장 확실한 문제풀이 합격 솔루션입니다.
*창의적인 솔루션을 제안하는 현장 서비스 프로세스 전문 교육강사
*16년 강의 경력 [2.000회 이상 집합교육 / 2.100회 이상 개별 Coaching] 진행
*국가공인 CS Leaders 관리사 전문강사양성과정 이수 및 라이선스 취득[2010년]
*국가공인 SMAT-서비스경영자격 전문강사양성과정 이수 및 라이선스 취득[2014~2015]
*[KCS-MG] 한국CS마인드교육센터 대표
*한국표준협회 KS 서비스 인증 심사위원[보]
*캐치커리어 사회적 협동조합 이사 [강사 양성 트레이닝 교육]
*Creare Speech Communication Lab 대표
*[주]삼성전자 사내 교육강사 [2005~2008]

㈜유페이퍼 대표 이병훈 | 316-86-00520 | 통신판매 2017-서울강남-00994 서울 강남구 학동로2길19, 2층 (논현동,세일빌딩) 02-577-6002 help@upaper.net 개인정보책임 : 이선희